Fury Tips
¿Qué hacer si…?
Se te pierde el forro
Acude a la tienda donde lo compraste o ponte en contacto con nosotros rellenando el formulario.
Podemos volver a confeccionar por unidad los forros de una parte de nuestras prendas, por un PVP de 52 €.
Basta con que nos transmitas el modelo y la talla de la chaqueta. Así podremos indicarte qué posibilidades de satisfacerte tenemos.
Se te rompe un broche a presión
Con el propósito de atender a nuestros clientes lo mejor posible y de acuerdo con nuestra política de calidad, suministramos gratuitamente, a lo largo de toda la vida útil de la prenda Furygan, cualquier broche de presión que se rompa.
Para ello, debes solicitárnoslo por correo electrónico, mediante el formulario de contacto, adjuntando una foto de la prenda que permita ver el broche que se ha roto o perdido, así como tu dirección.
Quieres reparar
una prenda
Si deseas remozar tu prenda de Furygan o, tras una caída, deseas repararla,
podemos enviarte un presupuesto de reparación. Para ello, deberás contactarnos pasando por una tienda. Tras ponerse en contacto con nuestro taller, la tienda podrá comunicarte el presupuesto lo más rápidamente posible. Las reparaciones se llevan a cabo en nuestros talleres de Nîmes.
Te parece que la prenda
tiene un defecto
Todos los artículos de Furygan tienen dos años de garantía a partir de la fecha de compra. El comprobante es el ticket de compra: ¡consérvalo!
Si te das cuenta de que tu compra plantea un problema que podría estar cubierto por nuestra política de garantía, debes comunicárselo a la tienda donde la hiciste. La tienda realizará una primera comprobación y se pondrá en contacto con nuestro servicio de posventa para que tome el relevo si fuera necesario.
